We zijn er dol op; vrijheid. Als je naar muskusratten speurt, is er niemand die op je let. Als je ergens veel van weet, kunnen weinigen je corrigeren. Veel mensen in onze organisatie werken graag autonoom. Ondertussen is sturing noodzakelijk om de krachten te bundelen, om onze doelen te bereiken. Hoe doe je dat? Sturen in vrijheid? We vroegen het aan Leon Nieuwland, programmadirecteur en ambtelijk opdrachtgever van veranderopgaves zoals de Sterke Lekdijk en onderdelen van de Digitale transitie.
“Sturing komt vaak om de hoek kijken op het moment dat je keuzes maakt”, vertelt Leon. “Gaan we bijvoorbeeld voor innovatie of gaan we voor snelheid? En welke innovatie is geschikt? Op zulke momenten zijn je visie, strategie en doelstellingen leidend. De Sterke Lekdijk heeft 7 duidelijke doelen, die goed bekend zijn in de programma-organisatie. Er zijn doelen voor dijkveiligheid, tijd en geld, maar ook voor ruimtelijke kwaliteit, innovatie, duurzaamheid en stakeholder-tevredenheid. “Die doelen geven houvast. Bijvoorbeeld als een project in moeilijk vaarwater zit, kun je afwegen welke doelstellingen je absoluut wilt halen, of waar je concessies wilt doen.”
Leon: “Vakmensen en hoog opgeleide professionals weten als geen ander hoe ze hun werk het best doen. En het klinkt misschien raar, maar ook met standaardisering van processen, stuur je dan het werk echt naar een hoger plan. Dat wil zeggen: als de situatie zich daarvoor leent. Een voorbeeld. Als chirurgen een unieke operatie uitvoeren, op de toppen van hun kunnen, zijn vakkennis en vakmanschap vol ‘in the lead’. Dat is niet te standaardiseren. Maar het helpt enorm om veel voorkomende processen zoveel mogelijk te standaardiseren. Handen wassen, instrumenten tellen. Allemaal procesafspraken waar je de ontwikkelde vakkennis mee borgt en de kwaliteit van het werk mee verbetert.”
“Sturing is dus een kwestie van richting geven en focus aanbrengen. Met ziel en zakelijkheid, vakmanschap en standaardisering de Waterkoers vasthouden. Dan kunnen we samen heel veel bereiken.”
Rebecca - Gebiedsbeheerer Leidsche Rijn
“Wij werken niet in projecten, we zijn als het ware een gebiedsexpert. We weten van het watersysteem in ons gebied hoe het functioneert, wat er allemaal speelt en waar er mogelijke problemen zijn. Vanuit die kennis adviseren we anderen, zoals collega’s, gemeentes en burgers. Als gebiedsbeheerder ben je de schakel tussen binnen en buiten.”
Sita - Adviseur stedelijke waterkwaliteit
". Als ze met een idee naar me komt, weet ik dat het de moeite waard is. Dat we er dingen van gaan leren die ons verder helpen om de waterkwaliteit buiten te verbeteren. "
Marinka - manager projectbeheersing (& hond Noi)
Wat doet HDSR in het kader van Klimaatbestendige Wateraanvoer (KWA+) aan waterknooppunt Polsbroek
Voor een goede werking van deze website worden cookies gebruikt. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die door je browser worden opgeslagen. Zo maken we gebruik van functionele cookies om je instellingen te onthouden en van analytische cookies om het gebruik van de website anoniem te analyseren en te verbeteren.