Stage: Servicedesk Medewerker
Ga terug
- Houten
- Informatiemanagement & Automatisering
- 32 - 36 uur
Stage: Servicedesk Medewerker
- Houten
- Informatiemanagement & Automatisering
- 32 - 36 uur
.png)
Ben jij op zoek naar een stage waarbij je je technische kennis kunt uitbreiden en werken in een dynamische IT-omgeving? Wil jij het vak van Servicedesk Medewerker leren van ervaren professionals? Dan hebben wij de ideale stageplek voor jou!
Welkom bij HDSR
Alles draait om water bij Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden (HDSR). Of beter gezegd: stroomt. Op de juiste plekken en in een fijne balans. Precies voldoende om onze regio leefbaar te houden. Van veilige dijken tot schoon oppervlaktewater. En met genoeg uitdagingen waar jouw talent voor nodig is. Maak nu werk van water. In jouw woonwijk, buurt en regio.
Welkom bij HDSR
Alles draait om water bij Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden (HDSR). Of beter gezegd: stroomt. Op de juiste plekken en in een fijne balans. Precies voldoende om onze regio leefbaar te houden. Van veilige dijken tot schoon oppervlaktewater. En met genoeg uitdagingen waar jouw talent voor nodig is. Maak nu werk van water. In jouw woonwijk, buurt en regio.
Wil je meer weten?
Neem contact met me op.
Hesther Keizer
Recruiter
+31686552972Stuur een WhatsApp berichtStuur een e-mailOver de vacature
Over de vacature
Wat ga je doen?
Als stagiair op onze servicedesk en afdeling werkplekbeheer krijg je de kans om praktische ervaring op te doen met het oplossen van IT-vraagstukken en het ondersteunen van medewerkers bij technische problemen. Je zult werken met verschillende systemen en applicaties, en bijdragen aan het efficiënt functioneren van onze IT-dienstverlening.
Je taken kunnen onder andere bestaan uit:
- ondersteunen van de servicedesk bij het oplossen van technische incidenten.
- installeren en configureren van werkplekken, software en hardware.
- beheren van gebruikersaccounts en rechten.
- uitvoeren van technische onderhoudstaken.
- documenteren van processen en incidenten.
- samenwerken met het IT-team bij grotere projecten en verbeteringen.
In dit team kom je te werken
Je komt in een servicegericht team te werken bestaande uit 6 personen. Zij geven persoonlijke ondersteuning bij incidenten, het schrijven van handleidingen, verzorgen instructies en trainingen en de uitgifte van alle ICT-werkplek gerelateerde hardware. Bij de Servicedesk staat klantgerichtheid echt centraal.
Waar kun je op rekenen?
Ons waterschap is een interessante leeromgeving waarin je veel kennis en ervaring kunt opdoen. Daarnaast krijg jij:
- een stagevergoeding van €500,- bruto per maand.
- goede stagebegeleiding, afgestemd op jouw behoeften en de vereisten vanuit jouw opleiding.
- niet zomaar een stage, maar een stage waarmee je écht verschil maakt.
- een stage die goed staat op je CV.
- de mogelijkheid om een netwerk op te bouwen binnen het Waterschap en daarmee binnen de publieke sector.
- de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse uitjes en events, zoals teamdagen, pub quizzen en bezoeken aan andere afdelingen.
Wat maakt jou succesvol?
- Je volgt een MBO4-opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT, Techniek of een vergelijkbare studie.
- Je hebt een basiskennis van IT, zoals besturingssystemen (Windows, Ios, Android, etc.) en netwerkconfiguraties.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift.
- Je hebt een klantgerichte instelling en denkt oplossingsgericht.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt zelfstandig, maar ook goed in teamverband.
- Je bent leergierig en wil je verder ontwikkelen in de IT-sector.
Ben je enthousiast?
We zien je reactie graag tegemoet!
Wil je vooraf meer weten over de stageopdracht? Neem dan gerust contact op met recruiter Hesther. Liever even appen? Dat kan natuurlijk ook of stuur een e-mail naar [email protected]
Wat ga je doen?
Als stagiair op onze servicedesk en afdeling werkplekbeheer krijg je de kans om praktische ervaring op te doen met het oplossen van IT-vraagstukken en het ondersteunen van medewerkers bij technische problemen. Je zult werken met verschillende systemen en applicaties, en bijdragen aan het efficiënt functioneren van onze IT-dienstverlening.
Je taken kunnen onder andere bestaan uit:
- ondersteunen van de servicedesk bij het oplossen van technische incidenten.
- installeren en configureren van werkplekken, software en hardware.
- beheren van gebruikersaccounts en rechten.
- uitvoeren van technische onderhoudstaken.
- documenteren van processen en incidenten.
- samenwerken met het IT-team bij grotere projecten en verbeteringen.
In dit team kom je te werken
Je komt in een servicegericht team te werken bestaande uit 6 personen. Zij geven persoonlijke ondersteuning bij incidenten, het schrijven van handleidingen, verzorgen instructies en trainingen en de uitgifte van alle ICT-werkplek gerelateerde hardware. Bij de Servicedesk staat klantgerichtheid echt centraal.
Waar kun je op rekenen?
Ons waterschap is een interessante leeromgeving waarin je veel kennis en ervaring kunt opdoen. Daarnaast krijg jij:
- een stagevergoeding van €500,- bruto per maand.
- goede stagebegeleiding, afgestemd op jouw behoeften en de vereisten vanuit jouw opleiding.
- niet zomaar een stage, maar een stage waarmee je écht verschil maakt.
- een stage die goed staat op je CV.
- de mogelijkheid om een netwerk op te bouwen binnen het Waterschap en daarmee binnen de publieke sector.
- de mogelijkheid om deel te nemen aan diverse uitjes en events, zoals teamdagen, pub quizzen en bezoeken aan andere afdelingen.
Wat maakt jou succesvol?
- Je volgt een MBO4-opleiding, bij voorkeur in de richting van ICT, Techniek of een vergelijkbare studie.
- Je hebt een basiskennis van IT, zoals besturingssystemen (Windows, Ios, Android, etc.) en netwerkconfiguraties.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift.
- Je hebt een klantgerichte instelling en denkt oplossingsgericht.
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt zelfstandig, maar ook goed in teamverband.
- Je bent leergierig en wil je verder ontwikkelen in de IT-sector.
Ben je enthousiast?
We zien je reactie graag tegemoet!
Wil je vooraf meer weten over de stageopdracht? Neem dan gerust contact op met recruiter Hesther. Liever even appen? Dat kan natuurlijk ook of stuur een e-mail naar [email protected]
Bereken je reistijd
Wil je meer informatie?
Neem contact met mij op.
Hesther Keizer
Recruiter
+31686552972Stuur een WhatsApp berichtStuur een e-mail
Bedrijfsvoering
Vertrouwelijkheid is belangrijk in mijn functie
Isyanti - Bestuurssecretaresse
Goochelen met agenda’s. Zo zou je het werk van Isyanti Veldhuizen kunnen omschrijven. “Als het is gelukt om een grote vergadering met mensen van binnen en buiten de organisatie in te plannen, dan is dat wel even een ‘yes-moment’!”
lees het verhaal van Isyanti
Zuiver
'Schoon water in de toekomst, betekent nu beginnen'
Nico - Programmamanager circulaire waterketen
Zijn werk stroomt tussen toekomst, heden en weer terug. “De waterketen met zijn betonnen infrastructuur is conservatief. Wil je verbeteren, dan moet je ver vooruitkijken én nu al beginnen.”
lees het verhaal van nico
Jong HDSR
Bedrijfsvoering
Je krijgt hier volop ruimte voor ontwikkeling
Naära - Communicatiemedewerker
Een ontdekkingsreis noemt ze het, haar eerste echte baan als medewerker Communicatie bij HDSR. Een reis langs kennis over waterbeheer, haar eigen talenten en de vele facetten van het communicatievak.
Lees het verhaal van Naära
Andere interessante vacatures
Geen resultaten bericht
Mis jouw droombaan niet!
Blijf op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures. Stel een job alert in en wij zorgen ervoor dat je een update krijgt zodra er een nieuwe vacature beschikbaar is!
Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.