Deze website maakt gebruik van cookies
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.
Facilitair Servicedesk Medewerker
- Houten
- Dienstverlening
- €3.010 - €3.747
- 24 uur
Facilitair Servicedesk Medewerker
- Houten
- Dienstverlening
- €3.010 - €3.747
- 24 uur
.png)
Welkom bij HDSR
Werken bij HDSR
Wij vertellen je graag meer over deze vacature.
Tareshma Rana
Over de vacature
Over de vacature
Wat ga je doen?
Als facilitair servicedesk medewerker help je mensen om hun werk goed te kunnen doen. Jij bent een echte allrounder die het leuk vindt om storingen te registreren, vragen te beantwoorden en oplossingen te vinden. Denk hierbij aan collega's, gasten of leveranciers. Je bent beschikbaar voor alle soorten facilitaire vragen en verantwoordelijk voor het dagelijks functioneren van onze werkomgeving, het indrukwekkende kantoorpand van HDSR. Dit maakt dat er altijd wel wat te doen is en dat je veel variatie zult hebben in je werk. Concreet betekend dit:
-
beantwoorden van facilitaire vragen van interne en externe klanten
-
registreer, verwerk en bewaak je facilitaire meldingen in het FMIS-systeem (TOPdesk). Je werkt met Office 365 en andere digitale systemen voor planning, communicatie en administratie. Ook hou je het overzicht in het vergader reserveringsysteem van Outlook
-
onderhoud je contact met leveranciers en geef je aansturing aan externe partijen. Inzake voorraadbeheer of om offertes uit te vragen voor bijvoorbeeld catering, externe vergaderruimtes of reparaties aan het kantoorpand.
-
voer je praktische technische klussen uit. Denk bijvoorbeeld aan het opstarten van audiovisuele middelen voor grote vergaderingen of aan het ophangen van een whiteboard. Of ondersteuning bieden bij interne verhuizingen en veranderende opstellingen in het pand.
-
ben je ploegleider BHV en ben je een 1ste aanspreekpunt voor calamiteiten zoals brand, inbraak of hoogwater.
In dit team kom je te werken
Jij komt te werken binnen team facilitair. Dit team bestaat uit 7 andere collega's, waaronder een teamleider. De collega's binnen het team zijn verschillend, maar hebben met elkaar gemeen dat ze er altijd voor klaar staan om elkaar en anderen te helpen. Deze functie is een welkome uitbreiding van het team. Je collega's zullen open staan voor jou en ook voor jouw inzichten in mogelijke verbeteringen van de werkprocessen.
Waar kun je op rekenen?
Wij vinden het belangrijk om jou een fijne werkplek te bieden. We hebben een informele werksfeer met veel betrokken collega’s die voor je klaarstaan. Op deze manier kan jij van ons leren en wij van jou. Hiervoor krijg je terug:
-
een bruto maandsalaris van maximaal € 3.747,00 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je werkervaring (schaal 6 cao waterschappen).
-
je salaris kan oplopen tot € 4.533,87 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek) door het inzetten van je Individueel Keuze Budget van 21% (inclusief 8% vakantiegeld). Naast het verhogen van je salaris kun je er ook voor kiezen om extra vakantie-uren te kopen om ze later op te nemen.
-
een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
-
als reiskostenvergoeding krijg je € 0,23 per kilometer voor het woon-werkverkeer. Als je met je eigen auto een zakelijke reis maakt worden de kilometers met € 0,39 vergoed. Ook een NS-Business kaart behoort tot de mogelijkheden.
-
voor jouw groei en ontwikkeling krijg je een persoonlijk budget van € 6.000,00 om te besteden aan opleidingen, cursussen, trainingen en vitaliteit. Daarnaast krijg je sowieso de cursus EHBO en de opleiding tot ploegleider BHV.
Voor alle arbeidsvoorwaarden kijk je op www.werkenbijhdsr.nl/arbeidsvoorwaarden.
Wat maakt jou succesvol?
De functie Facilitair Servicedesk medewerker is een nieuwe functie binnen ons team. Jij hebt oog voor detail en ziet automatisch alles wat opgepakt kan worden. Je neemt het voortouw om actie te ondernemen op een dienstverlenende en pro actieve manier, waardoor iedereen met een facilitaire vraag makkelijk het gesprek met jou aangaat. Verder vinden we het belangrijk dat jij:
-
meerdere jaren werkervaring hebt als facilitair- of servicedesk medewerker of een vergelijkbare dienstverlenende functie
-
sterk communicatief vaardig bent in woord en geschrift
-
ervaring hebt met service managementsystemen. Denk hierbij aan facilitaire applicaties zoals TOPdesk of beheers applicaties van bijvoorbeeld sleutels en lockers
-
beschikbaar bent op dinsdag en donderdagen. Daarnaast vind je het leuk om minimaal 1 keer per maand een avonddienst samen met een facilitaire collega te draaien
Ben je enthousiast?
Wacht niet langer en leg de basis voor de vervolgstap in jouw carrière. Reageer voordat de vacature sluit op dinsdag 9 december. De eerste gesprekken hebben we gepland op donderdagmiddag 11 december en dinsdag 16 december.
Wil je vooraf meer weten over de functie? Recruiter Tareshma Rana staat je graag te woord via [email protected] of 0625684922 van ma t/m do. Als je geen gehoor krijgt ontvangen we graag een appje. Hier kunnen we snel op reageren. Als jouw vragen sterk inhoudelijk zijn, zal Tareshma je in contact brengen met de juiste collega.
Wat ga je doen?
Als facilitair servicedesk medewerker help je mensen om hun werk goed te kunnen doen. Jij bent een echte allrounder die het leuk vindt om storingen te registreren, vragen te beantwoorden en oplossingen te vinden. Denk hierbij aan collega's, gasten of leveranciers. Je bent beschikbaar voor alle soorten facilitaire vragen en verantwoordelijk voor het dagelijks functioneren van onze werkomgeving, het indrukwekkende kantoorpand van HDSR. Dit maakt dat er altijd wel wat te doen is en dat je veel variatie zult hebben in je werk. Concreet betekend dit:
-
beantwoorden van facilitaire vragen van interne en externe klanten
-
registreer, verwerk en bewaak je facilitaire meldingen in het FMIS-systeem (TOPdesk). Je werkt met Office 365 en andere digitale systemen voor planning, communicatie en administratie. Ook hou je het overzicht in het vergader reserveringsysteem van Outlook
-
onderhoud je contact met leveranciers en geef je aansturing aan externe partijen. Inzake voorraadbeheer of om offertes uit te vragen voor bijvoorbeeld catering, externe vergaderruimtes of reparaties aan het kantoorpand.
-
voer je praktische technische klussen uit. Denk bijvoorbeeld aan het opstarten van audiovisuele middelen voor grote vergaderingen of aan het ophangen van een whiteboard. Of ondersteuning bieden bij interne verhuizingen en veranderende opstellingen in het pand.
-
ben je ploegleider BHV en ben je een 1ste aanspreekpunt voor calamiteiten zoals brand, inbraak of hoogwater.
In dit team kom je te werken
Jij komt te werken binnen team facilitair. Dit team bestaat uit 7 andere collega's, waaronder een teamleider. De collega's binnen het team zijn verschillend, maar hebben met elkaar gemeen dat ze er altijd voor klaar staan om elkaar en anderen te helpen. Deze functie is een welkome uitbreiding van het team. Je collega's zullen open staan voor jou en ook voor jouw inzichten in mogelijke verbeteringen van de werkprocessen.
Waar kun je op rekenen?
Wij vinden het belangrijk om jou een fijne werkplek te bieden. We hebben een informele werksfeer met veel betrokken collega’s die voor je klaarstaan. Op deze manier kan jij van ons leren en wij van jou. Hiervoor krijg je terug:
-
een bruto maandsalaris van maximaal € 3.747,00 op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van je werkervaring (schaal 6 cao waterschappen).
-
je salaris kan oplopen tot € 4.533,87 bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek) door het inzetten van je Individueel Keuze Budget van 21% (inclusief 8% vakantiegeld). Naast het verhogen van je salaris kun je er ook voor kiezen om extra vakantie-uren te kopen om ze later op te nemen.
-
een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast contract.
-
als reiskostenvergoeding krijg je € 0,23 per kilometer voor het woon-werkverkeer. Als je met je eigen auto een zakelijke reis maakt worden de kilometers met € 0,39 vergoed. Ook een NS-Business kaart behoort tot de mogelijkheden.
-
voor jouw groei en ontwikkeling krijg je een persoonlijk budget van € 6.000,00 om te besteden aan opleidingen, cursussen, trainingen en vitaliteit. Daarnaast krijg je sowieso de cursus EHBO en de opleiding tot ploegleider BHV.
Voor alle arbeidsvoorwaarden kijk je op www.werkenbijhdsr.nl/arbeidsvoorwaarden.
Wat maakt jou succesvol?
De functie Facilitair Servicedesk medewerker is een nieuwe functie binnen ons team. Jij hebt oog voor detail en ziet automatisch alles wat opgepakt kan worden. Je neemt het voortouw om actie te ondernemen op een dienstverlenende en pro actieve manier, waardoor iedereen met een facilitaire vraag makkelijk het gesprek met jou aangaat. Verder vinden we het belangrijk dat jij:
-
meerdere jaren werkervaring hebt als facilitair- of servicedesk medewerker of een vergelijkbare dienstverlenende functie
-
sterk communicatief vaardig bent in woord en geschrift
-
ervaring hebt met service managementsystemen. Denk hierbij aan facilitaire applicaties zoals TOPdesk of beheers applicaties van bijvoorbeeld sleutels en lockers
-
beschikbaar bent op dinsdag en donderdagen. Daarnaast vind je het leuk om minimaal 1 keer per maand een avonddienst samen met een facilitaire collega te draaien
Ben je enthousiast?
Wacht niet langer en leg de basis voor de vervolgstap in jouw carrière. Reageer voordat de vacature sluit op dinsdag 9 december. De eerste gesprekken hebben we gepland op donderdagmiddag 11 december en dinsdag 16 december.
Wil je vooraf meer weten over de functie? Recruiter Tareshma Rana staat je graag te woord via [email protected] of 0625684922 van ma t/m do. Als je geen gehoor krijgt ontvangen we graag een appje. Hier kunnen we snel op reageren. Als jouw vragen sterk inhoudelijk zijn, zal Tareshma je in contact brengen met de juiste collega.
Bereken je reistijd
Wij vertellen je graag meer over de vacature.
Tareshma Rana
Sollicitatieprocedure
“Wij hebben een bron van warmte”
Michiel en Jeroen - Aanjagers acquathermie
Duizenden huizen verwarmen met energie uit water, zonder gas. Geen toekomstmuziek, maar iets waar het Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden (HDSR) al volop aan meewerkt. In de zoektocht naar duurzame bronnen voor verwarming spelen oppervlaktewater en water in onze rioolwaterzuiveringen een cruciale rol.
Als de otter aan de deur klopt, weet je dat het goed zit
Danneke & Carolien - Adviseurs Biodiversiteit en Ecologie
Een bloemrijke dijk met bloeiende gele morgensterren of een enthousiast bericht van een collega die een ijsvogel heeft gespot. Dat is waar Danneke Verhagen-Bakker en Carolien van der Weijst, adviseurs biodiversiteit en ecologie bij HDSR, voor werken.
Van tuincentrum naar toezichthouder
Joost - Toezichthouder & Handhaver
De ogen en oren van ons waterschap. Zo kun je Joost en zijn collega handhavers en toezichthouders ook wel noemen. “Doelbewust watervervuiling zien we minder vaak, veel vaker gaat het om onwetendheid of grip op de situatie verliezen.”
Andere interessante vacatures
